Chính sách Bảo Hành - đổi trả hàng

I- ĐỔI HÀNG:

https://capvienthong.vn/

Quý khách sẽ được đổi ngay sản phẩm khác cùng lọai trong những trường hợp sau:

+ Bị hư, không sử dụng được trong thời gian 7 ngày kể từ ngày mua hàng.
+ Còn nguyên tem bảo hành, bao bì & các phụ kiện kèm theo.
+ Không bị trầy xước trong quá trình sử dụng.
+ Không nhập lại hàng đã qua sử dụng.
+ Không nằm trong các điều kiện không được bảo hành.

II- BẢO HÀNH NHANH:

Sản phẩm quý khách mua hàng được bảo hành nhanh trong các trường hợp sau:

1/ Hàng không nằm trong các điều kiện không được bảo hành.

2/ Đối với các sản phẩm Test : CHÍNH SÁCH BÀO HÀNH 1 ĐỔI 1
+ Đổi ngay trong ngày sản phẩm khác cùng loại đối với các sản phẩm mua trong thời gian 7 ngày kể từ ngày mua hàng.
+ Đổi ngay sản phẩm khác cùng loại sau 3 ngày đối với các sản phẩm mua sau 7 ngày kể từ ngày mua hàng.

3/ Đối với các sản phẩm LOGITECH - Microsoft - NETGEAR:
+ Đổi ngay trong ngày sản phẩm khác cùng loại đối với các sản phẩm mua trong thời gian 7 ngày kể từ ngày mua hàng.
+ Trả bảo hành sau 3 ngày đối với các sản phẩm mua sau 7 ngày kể từ ngày mua hàng.

II- ĐIỀU KIỆN KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH:

+ Tem bảo hành, serial number bị cạo sửa, mất hoặc không nguyên vẹn
+ Sản phẩm bị hư không do lỗi của nhà sản xuất.
+ Không có phiếu xuất hàng của công ty.
+ Sản phẩm bị hư do sử dụng không đúng cách:

Cháy, nổ, rơi rớt, có dấu hiệu bị va chạm (bể, móp, méo, HDD lắc kêu...)

III- THỜI GIAN BẢO HÀNH

+ Từ thứ 2 đến thứ 7 trong tuần (Trừ các ngày lễ ).

+ Thời gian từ 9h30-17h30 trong ngày.
 

IV. Chính sách đổi – trả hàng và hoàn tiền:

1. Chính sách đổi hàng:
Công ty chúng tôi cam kết 1 đổi 1 đối với những mặt hàng mới trong 01 tháng đầu. Yêu cầu các mặt hàng đó phải có tem và hóa đơn xuất ra của công ty chúng tôi.
Hàng hóa phải còn nguyên tem, nguyên hộp. Không bị vỡ, sứt, méo mó biến dạng. Không bị chập cháy nổ, thiên tai gây ra.
2. Trả lại hàng:
Công ty chúng tôi Cam kết nhận lại hàng, nếu hàng bán ra không đúng theo báo giá trên website công ty chúng tôi.
Áp dụng cho tất cả các mặt hàng của Công ty Trung Chính, chúng tôi chỉ chấp nhận đổi trả hàng đối với các sản phẩm bị lỗi trong vòng 48 h kể từ khi mua hàng.
Mọi trường hợp trái với quy định chúng tôi kiên quyết không nhận lại sản phẩm, mong quý khách chú ý.

• Giới thiệu

• Liên hệ

• Hướng dẫn mua hàng

• Hướng dẫn thanh toán

• Chính sách vận chuyển, giao nhận

• Chính sách Bảo Hành - đổi trả hàng

• Chính sách bảo mật thông tin